Banco de Horas MacDos GHL • suporte sob demanda

Nem todo ajuste precisa virar um projeto novo.

O Banco de Horas é pra quando sua operação GHL precisa de ajustes, melhorias e suporte técnico sem contratar uma implantação completa de novo.

Antes de escalar, organize

O problema começa pequeno.

Um formulário que precisa mudar. Um fluxo que parou de fazer sentido. Uma automação que precisa de ajuste. Uma página que precisa entrar no ar.

O que trava não é a ferramenta. É ficar sem alguém pra mexer com segurança quando a operação muda.

Sem banco de horas

Cada ajuste vira urgência, orçamento separado, espera e retrabalho.

Com banco de horas

Você tem horas disponíveis pra resolver demandas pontuais com mais controle.

Pra que serve

Ajustes em automações: revisar etapas, mensagens, gatilhos e caminhos do lead.
Formulários e páginas: criar, ajustar ou conectar formulários, landing pages e CTAs.
Suporte em funis: corrigir pontos que estão quebrando o fluxo comercial.
Treinamento rápido: orientar equipe em tarefas específicas dentro da operação.
Melhorias de rotina: pequenos ajustes que mantêm a estrutura andando.

Como funciona

1. Você envia a demanda

A gente entende o que precisa ser feito e confirma se cabe no banco de horas.

2. As horas são estimadas

Antes de executar, fica claro o esforço previsto e o que será entregue.

3. A execução acontece

O ajuste é feito dentro do escopo aprovado, com registro do consumo de horas.

4. Você recebe o fechamento

Ao final, você sabe o que foi feito, quanto foi usado e o saldo restante.

O que não entra

Pra não virar promessa aberta, o banco de horas precisa ter limite claro.

Não inclui gestão contínua de tráfego pago.
Não inclui criação ilimitada de páginas, automações ou campanhas.
Não inclui atendimento emergencial fora do horário combinado.
Não substitui plano mensal de operação, suporte ou TI Virtual.

Pra quem faz sentido

Ideal para clientes que já têm estrutura MacDos GHL ativa e precisam de ajustes sob demanda.

Você compra controle, previsibilidade e velocidade pra mexer no que precisa sem começar do zero.

Consumo mínimo por chamado: 30 min • Validade dos pacotes: 90 dias • Escopo fora do banco segue orçamento separado.

Pacotes comerciais de Banco de Horas

Pacote 5h — ajustes pontuais • validade 90 dias
Pacote 10h — melhorias recorrentes • validade 90 dias
Pacote 20h — operação com maior volume • validade 90 dias

SLA

SLA padrão: retorno inicial em até 1 dia útil.
SLA urgente: tratativa prioritária conforme disponibilidade.

FAQ

Como as horas são debitadas? Por tempo efetivo com mínimo de 30 min por chamado.
Horas acumulam após 90 dias? Não, validade do pacote é de 90 dias.
Inclui tráfego pago/projeto grande? Não. Segue proposta específica.

Ver também

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